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西江农场运营/客服招聘

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售前客服 3200-4000元/月

电商客服

不含销售的客线上客服企业内部客服电商客服售前客服售后客服饭补

招若干高中 1-2年

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职位描述

岗位职责：
1、电商客服回复客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

公司介绍

广西布山浆纸有限责任公司,成立日期:2015年10月30日,创建于贵港市,经营范围:一般项目：纸制品销售；纸制品制造；纸制造；纸浆销售；制浆和造纸专用设备销售；纸浆制造；高性能纤维及复合材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:贵港市港北区西江产业园（广西康联供销物资再生利用有限公司内安东仓C3-C6号;诚挚邀请您的加入！

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